本人于2020年7月份参加帮比财app拉新人获奖励的活动，活动期间共获得917.87元奖励，分两次提现如，下图可见详情，提现界面显示1-5个工作日到账，到今天已有两月有余，依旧无动于衷，期间多次咨询比财app客服，每次的答复都是草草了事，或根本联系不到客服，请帮我解决这个问题。