几个月前接到一个自称是第三方评估机构的电话，说点融已经资金链断裂，不可能转出，说想签协议以30%的本金额收购我的标，我没同意。2019年4月发起转让，这已经过去一年多了，才转让出一点点，19年10月申请转出另一部分，才转出一点零头，而且最近连续很多天没有一分钱转让出来，且各个产品现都于停售状态，联系不上客服。我的钱什么时候才能拿回来？