2019年12月12日，该投资人在睿鑫配资平台充值了20000元进行配资炒股，12月13日，充值了16000元，睿鑫配资平台收款账户为：武汉陨掌桦文化发展文化有限公司；12月16日，平台突然跑路，网站、APP关闭，该投资人在睿鑫配资平台充值的36000元全部被骗。