消费日期：2020-04-25
消费方式：在线消费
投诉对象：美团网(大众点评)
投诉标题：美团金融爆通讯录，诬陷，暴力催收
投诉诉求：道歉
投诉内容：本人在美团网旗下美团金融借款，4月25号到期应还款767元，4月27号美团催收人员进行催收，因为近期疫情原因，资金紧张，跟团催收人员讲4月30号资金到位进行还款。美图催收人员态度非常的恶劣，说我恶意欠款，涉嫌诈骗，并且随后，就爆我通讯录，跟我联系人第三方打电话爆通讯录(后期解释说是确认是确认是否有还款能力)。
1.4月25号到期4月27号就说我恶意拖欠，涉嫌诈骗，我已经明确讲了4月30号还款，何来恶意拖欠，何来诈骗，逾期一天就诈骗了？那中国人岂不是全是诈骗。谁定的法律，美团定的法律吗？
2.态度恶劣，投诉到美团金融官方，售后人员没有处理任何客户诉求，处处维护自家催收人员，并且推卸责任，回避违规问题，不承认谁客户恶意欠款，涉嫌诈骗是诋毁客户，违规行为，毫无聆听客户心声。并且说在能联系本人的情况下有权利联系第三方紧急联系人员。