“多亏了村里的金融维权联络点，让俺从农商行获得贷款10万元，购买农资的钱终于有着落了，真是太感谢了！”山东省东阿县高集镇种粮大户贝光林说。受疫情影响，粮食销量不如往年，贝光林购买农资的钱没有着落。正在一筹莫展之际，突然想起在村里的金融维权联络点听过金融产品宣传，他便抱着试一试的心态前去咨询，联络点工作人员问清情况后，向其推介了东阿农商行的“信e贷”产品，并帮其与客户经理取得联系，仅用3个小时，就完成从咨询到放款全流程，解决了燃眉之急。
　　记者了解到，新冠肺炎疫情发生以来，人民银行东阿县支行围绕农村地区春耕备播、种养殖复工复产等金融需求，发挥农村金融维权联络点“触角”作用，引导其担当起金融政策的“宣传员”和农村复工复产的“服务员”双重角色，支持乡村复工复产，加大对乡村振兴金融支持力度。为全面拓宽金融维权联络点服务效能，精准升级农村地区金融服务品质，支行指导辖内各涉农银行机构主动作为，深入农村金融维权联络点宣传金融复工复产政策及支农惠农金融产品，提供金融服务优惠政策、扶持政策的咨询服务，协助农村生产企业和农户更便捷地获得信贷资金。
　　“东阿农商银行的‘同舟助力贷’利率低、手续简单，你要是急用钱买化肥，这个就挺适合你。”牛角店镇王楼村金融维权联络点工作人员魏传恩对各家金融机构产品如数家珍。据介绍，人行东阿县支行利用与县农业农村局、县金融事业发展中心建立的合作机制，定期安排各金融机构对联络点人员、种养殖大户等开展培训，将金融维权联络点打造成金融政策宣传的“前哨站”。同时，人行东阿县支行还结合“3.15”等节点，组织各金融机构到金融维权联络点开展反诈骗等金融知识宣传，推动农村居民综合金融素养提升。
　　一年之计在于春，随着天气日渐变暖,春耕备播的序幕逐渐拉开，为摸清农副产品生产和春耕备耕农资供应信贷资金需求，人行东阿县支行引导辖内涉农银行机构充分发挥农村维权联络点贴近群众作用，在金融维权联合点设置个人金融需求登记表，农村金融消费者可在饭前午后等空闲时间自行登记金融需求，由联络点工作人员定期收集整理，各涉农机构主动开展对接，最大化满足农村居民金融需求。“通过农村维权联络点，我们累计收集农村居民春耕备播等各类金融需求960条，全部组织开展对接，累计发放贷款640笔、3240万，切实发挥好服务农村主力军作用。”东阿农商行董事长姜军介绍。
　　针对农村居民对手机银行、网上银行等业务不熟悉情况，尤其疫情防控期间，各类金融业务办理需求增多现实情况。人行东阿县支行引导辖内银行机构在联络点播放手机银行、网上银行操作微视频，逐步演示业务办理流程，并安排专人到联络点定期开展线上培训解答群众疑惑，引导村民使用手机银行、网上银行等线上渠道办理转账、查询、生活缴费等基本金融业务。