热门标签: 股票  |   期货  |   外汇  |   黑平台  |   债券  |   期权  |   基金  |   保险  |   非法集资  |   民间借贷  |   债权债务  |   互联网金融  |   商事纠纷  |   疑难案件  |   投顾机构  |  
本站公告

本平台为专业金融类投诉维权曝光平台,旨在帮助金融消费者处理在金融消费交易过程中被诱导受骗造成经济损失的纠纷理赔调解。范围仅限股票、期货、外汇、配资、现货、大宗商品等金融纠纷、合同债务纠纷调解、胜诉理赔执行、保险清退理赔等方面的法务协助与媒体协助,详情咨询本网底部专员微信号:weiquanhome

最新投诉热点曝光
· 三鑫淘金亏损30万!正常吗?是不是..
· 人人投资靠谱吗?小心被骗..
· 被萌虎订购骗了20万..
· 在巅峰投资被骗几十万..
· 东来财经APP假冒人工智能信息平台..
· 投顾公司业务员诱导交服务费非法荐股..
· 蚂蚁智投是虚假APP..
· 中原有色违规投资产品虚假投资骗局!..
· 蜻蜓投资无监管软件骗人..
· 西藏锦绣商品交易中心有限公司亏损了..
· 启富投顾订制服务骗人,交了8.8服..
· 天鸿期货居间人喊单指导客户炒期货..
· 华鼎股份信息披露违法违规和虚假陈述..
· 巅峰投资亏损了四万,竟是骗/局怎么..
投诉热点当前位置:网站首页 >> 投诉热点

武汉发布2018年消费投诉举报热点

发布时间:2019-06-13 19:00:27 来源:【金融维权之家】 阅读:

  武汉市市场监督管理局近日发布2018年消费者投诉举报热点,汽车交易投诉高居首位,线上预订餐饮和住宿投诉以及家具定制增长迅速。

  去年武汉市市场监督管理局12315指挥中心接处群众各类诉求共计40.5万件,其中咨询27.5万件、投诉12.2万件、举报8228件。

  汽车投诉举报8521件,为商品类投诉举报数量的首位。反映的主要问题为交付定金(订金)或押金不退还、未按约定提供汽车、未按合同提供饰品或赠品等纠纷;质保期内售后拖延或拒绝提供保养或维修服务等售后服务;以旧车冒充新车、配件以次充好,产品有缺陷、安全存隐患、发动机故障、变速箱漏油、天窗漏水等产品质量等。

  由于网络消费的不确定性,消费投诉也随之增长。去年,餐饮和住宿服务线上消费投诉举报931件,同比增长近四成;节假日和旅游旺季是线上消费餐饮和住宿服务投诉的高峰期。反映的主要问题是酒店经营者擅自取消消费者线上预订订单,违反线上签订的合同约定单方面调整服务价格、住宿标准、退款不及时等;餐饮行业经营者单方面设置限制性条款,导致团购劵和优惠劵使用受限及餐饮服务人员或酒店工作人员服务态度不好、服务质量不高等。

  据介绍,符合个性化、专属化需求的定制家具备受消费者青睐,由于制作周期长、费用不透明、用料难鉴别等问题,极易引发消费投诉。2018年,武汉定制家具投诉举报697件,较上年增长近三成。反映的主要问题为延迟交付、因商家撤柜、停业等原因无法供货、制作周期过长未按合同约定时间交付、完工;货不对板,成品与定制要求不相符,颜色、尺寸、样式与样品或设计图差异大;产品做工粗糙、偷工减料、甲醛超标、气味刺鼻、以劣质板材冒充优质板材等。



分享到:
友情链接:    人民网      新华网      中央电视台      凤凰网      南方周末      法制日报      经济日报      中国政府网      中国廉政网      搜 狐      新 浪      中国证券监督管理委员会证券期货违法违规行为举报中心      中国支付清算协会   
金融投诉_法律咨询_反诈追损【金融维权之家】
投诉发稿邮箱:2906478204@qq.com
媒体合作:QQ:2906478204
区域合作:2906478204
微信直通车:weiquanhome
地址:北京市海淀区万寿路68号  
  通过自媒体在线投诉:
金融投诉_法律咨询_反诈追损【金融维权之家】
官方微博
金融投诉_法律咨询_反诈追损【金融维权之家】
官方小红书
金融投诉_法律咨询_反诈追损【金融维权之家】
官方百家号
金融投诉_法律咨询_反诈追损【金融维权之家】
官方微信
北京   上海   天津   重庆   广东   江苏   山东   四川   浙江   辽宁   河南   湖北   福建   河北