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遇到金融纠纷改如何正确维权?

发布时间:2021-06-01 10:03:09 来源:【金融维权之家】 阅读:

正确维权“三步走:


第一步,投诉。消费者在购买金融机构产品或享受服务过程中发生纠纷的,可以直接向金融机构进行投诉,主张民事权益。

第二步,调解。如消费者未能与金融机构通过协商解决纠纷,可以向相关部门申请调解。

第三步,举报。

消费者发现金融机构或从业人员违反相关银行保险监管法律法规的,可以向被举报人所在地的监管部门进行举报。但向监管机构举报并不能解决消费者的民事诉求,消费者如通过投诉、调解仍不能解决民事纠纷的,应依法向法院提起诉讼。



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